어필리에이트 | 제휴 마케팅 [ Affiliate Marketing ]의 본질
어필리에이트 | 제휴 마케팅 [ Affiliate Marketing ]의 뜻
비즈니스(상품 판매/광고) 촉진 기법의 하나로서, 웹 사이트 발행자(affiliate, publisher)가 그의 노력에 의해 파트너의 웹 사이트에 새로 방문자, 회원, 고객, 매출을 발생시키면, 그 웹 사이트 발행자는 소정의 보상을 받는 식의 마케팅 기법을 말한다.
특히, 여러 다른 부류의 기업과 개인들이 모여 이러한 형태의 인터넷 마케팅을 펼치는 것을 말할 때 제휴 마케팅이라는 단어를 쓰기도 한다. 특히 제휴 네트워크, 다시 말해, 제휴 관리 회사와 사내 제휴 관리자, 전문화된 서드 파티 벤더와 다양한 부류의 제휴사/공급사들이 모여 그들 자신의 제품과 서비스가 아니라 파트너의 제품과 서비스를 판촉하는 일을 가리켜 제휴 마케팅이라 한다.
제휴 마케팅은 다른 부류의 인터넷 마케팅 기법들과 개념적으로 여로 모로 겹치는 부분이 있기는 하다. 판매사 그들이 스스로 했을 법한 인터넷 마케팅 기법 들을 동원하여 제휴 마케팅을 수행하기 때문이다. 유기적인 검색 엔진 최적화라든지, 보수를 받는 검색 엔진 마케팅이나, 전자 우편 마케팅이라든지, 디스플레이 광고 등등을 예로 들 수 있다.
해외 많은 유니콘 회사들은 Affiliate 시스템을 사용
Affiliate Marketing 시스템을 사용하는 회사들은 많다.
아마존, Netflex (2018년 사라짐), Microsoft, Adobe, Autodesk 기타 등등 왠만한 이름있는 기업들은 Affiliate 시스템을 도입하고 있다.
그리고 이러한 시스템은 Global적으로 빠르게 확장하게 되었다.
원리는 간단하다.
해외는 한국처럼 밀집되어진 도시가 있기는 하지만,
서울처럼 집중적으로 밀집되어져 있지는 않다.
적은 인력으로 전세계의 시장을 구축할 수 있는 시스템
무엇보다 적은비용의 브랜드 마케팅 + 매출 효과를 동시에 볼수 있는Affiliate 시스템의 최대 장점이다.
원리는 간단하다.
과거 한국에서의 판매 경로는 제조사 > 유통사 > 소비자 였다.
하지만 브랜드를 알리기위해서는 제조사 유통사 2중 지출이 있을수 있으며,
물료 시스템 역시 경로에 따라 중복하게 된다.
Affiliate 시스템으로 성공한 한국 회사
Affiliate 시스템 구조는 쿠팡이 대표적인 예 이다.
쿠팡 로켓배송이 가능한 이유는 물류센터를 자기들이 직접 가지고 있으며,
홍보 판매 루트를 쿠팡에서도 홍보를 하지만,
쿠팡 파트너스를 통해 인플루언스에게 판매 URL을 주고,
판매가 이루어질때마다 3% 수수료를 준다.
인플루언스 시스템 + 판매 수익의 3% 금액으로 홍보와 매출을 늘린다면,
최상의 조합이라고 생각한다.
언론에서는 쿠팡이 혁신적인 물류시스템으로 성공을 한것 처럼 이야기를 많이한다.
틀리지 않은 이야기이다.
이러한 직판 시스템에 가장 중요한 것은 물류시스템을 갖춰야한다는 것이다.
하지만 적당한 물량은 외주를 줘도 충분히 커버가 가능하다.
쿠팡은 온라인 쇼핑몰이고 그만큼 판매가 많이 이루어지기 때문에 물류시스템이 필요했던것이다.
다른 쇼핑몰도 보면 아시겠지만 충분히 커버 가능하다.
쿠팡은 자사의 물류시스템 + 로켓배송 (중간 판매자 없이 제조사와 직 거래)으로 높은 마진율을 가지고 간것으로 알고 있다.
이것은 기존의 한국 쇼핑몰 사업의 판도를 바꾸게 된다.
실질적으로 쿠팡의 무서운 성장 속도는 네이버 블로그의 서비스를 사라지게 만들었다.
- 네이버 블로그에는 자동글쓰기 API 기능이 있다.
쿠팡의 제품 API 기능과 자동 글쓰기 기능을 개발하여,
네이버 블로그에 쿠팡 상품을 자동으로 Posting 할 수 있는 시스템이 있었다.
네이버는 쿠팡의 URL이 들어간 블로그들을 검색이 안되게 하였으며 (네이버 공식 발표는 없다. 하지만 이를 실행한 많은 사람들이 같은 현상을 겪게 되었다.) 2020년 5월 15일 네이버는 블로그 자동글쓰기 API 기능을 서비스 종료하였다. - 1인당 하루 200개의 쿠팡 상품이 올라갈 수 있었으며,
1달 6,000개의 글이 올라가게 된 것이다.
이 시스템은 상당히 많은 사람들에게 판매가 되었다.
100명이 시스템을 사용하였다면,
1달동안 쿠팡 관련 글들이 600,000개의 글이 올라간 것이다.
이는 네이버 쇼핑몰을 위협이 되게 만든 가장 큰 요소라고 생각한다.
결론 : 적은 비용으로 2중 효과
Affiliate Marketing 시스템은 한번 쓴 글들은 사라지지 않는다.
하물며 이 시스템은 SNS로도 병행이 되어 판매 파괴력은 엄청나다.
온라인상에 나의 브랜드를 누군가 찾는다면,
많은 글들이 있는 것이 좋다.
소비자들은 눈에 잘띄는 곳에 전시를 하는 제품을 산다.
변해가는 세상에서 가장 중요하게 생각해야될 것은,
과거에 당연하게 생각했던 것들을 변화시키고,
목적에 맞는 행동을 해야하는 것이다.
네트워크가 잘되어있고,
물류시스템 역시 잘되어 있는 시대이다.
모든 것을 잘 활용하여 어려운 시기를 잘헤쳐나가길 바랍니다.